O Continuum é um produto da Synapse Layer, sediada em Florianópolis/SC, Brasil. Levamos a proteção dos seus dados muito a sério.
1. Quais dados coletamos
- Dados de identificação técnica do dispositivo (quando você ativa o reconhecimento)
- Informações que você decide compartilhar durante as conversas
- Dados de uso do serviço (de forma agregada e anonimizada)
Importante: O reconhecimento facial ou biométrico é processado localmente no seu dispositivo. Nenhum dado biométrico (rosto, impressão digital etc.) é enviado ou armazenado em nossos servidores.
2. Como usamos seus dados
- Para reconhecer você e retomar o contexto das conversas anteriores
- Para melhorar o funcionamento do Continuum
- Para cumprir obrigações legais
3. Base legal (LGPD)
Tratamos seus dados com base em:
- Seu consentimento
- Execução de contrato / prestação do serviço
- Legítimo interesse (quando aplicável e respeitando seus direitos)
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Só compartilhamos informações quando:
- For necessário para a operação do serviço (com prestadores sob contrato)
- Houver obrigação legal
- Você autorizar expressamente
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados
- Solicitar a portabilidade
- Revogar o consentimento
- Se opor a determinados tratamentos
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]
6. Segurança
Utilizamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações. A memória do Continuum fica criptografada e, sempre que possível, processada no seu próprio dispositivo.
7. Alterações
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.